Referenzprojekte

Projekt: Gestalten und Umsetzen von Service Level Management Prozessen

Beschreibung

Einführen der benötigten Standards, Methoden und Tools und Service Kataloges. Definieren, Abstimmen und Umsetzen der Service Level Management Struktur zwischen internen und externen Partnern. Mithilfe bei der Abspaltung aus dem Applikationsbereich. - Au

Branche

Versicherung

Technik

IBM-Mainframe, div. 3-Tier-Architekturen, PL/1, Cobol, JAVA, DB2, IMS-DB, OS/390, Sloaris, Windows2000, etc. Kundenspezifische Vorgehensmodelle, SOX, ITIL Mecury IT Governance, PlanningIT

Tätigkeit

Andere

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