Referential projects

Das Projekt umfasste die Entwicklung einer Routingengine für spezifi-sche Cases in Clarify unter Einbeziehung selbstgeschriebener Schnitt-stellensysteme und Fremdanwendungen, die Cases in Clarify erzeugen können. Weiters wurden die notwendigen Administrationstools für die Routingregeln und die notwendigen Migrationsprogramme implementiert. Die Engine selbst wurde in PL/SQL geschrieben. Für die Administration und den Import/Export von Routingregeln wurden spezielle Clarify Forms und ClearBasic-Anwendungen erstellt. Weiters wurden die notwendigen Migrations-Programme für die Übernahme bestehender Routingregeln in das neue Regelformat in PL/SQL erstellt.

Dienstleistung

Clarify 11.9, Oracle 8.1.7, Tuxedo, ClearBasic, PL/SQL, TOAD, Windows XP

Microsoft, Oracle, Andere